Zásady zacházení s osobními údaji

Tento dokument popisuje, jakým způsobem Alf Casino shromažďuje, používá, uchovává a zabezpečuje osobní údaje návštěvníků svých stránek. Vstupem na web souhlasíte s podmínkami, které jsou zde popsány. Doporučujeme vám, abyste si text důkladně přečetli.

Jaké osobní údaje o vás získáváme

Při využívání našich služeb můžeme získávat tyto kategorie údajů:

• Jméno a příjmení uživatele
• E-mailová adresa
• Datum narození
• Telefonní číslo
• Adresa bydliště
• IP adresa společně s údaji o zařízení, které používáte
• Přehled o tom, co na našem webu děláte
• Platební informace potřebné k provedení transakcí

Proč vaše osobní údaje zpracováváme

Vaše osobní informace zpracováváme z následujících důvodů:

• Zřízení vašeho uživatelského účtu a jeho vedení
• Potvrzení identity uživatele
• Poskytování zákaznické podpory
• Vyřizování vašich plateb a transakcí
• Zasílání informačních zpráv a upozornění souvisejících se službami
• Vylepšování kvality služeb a uživatelského prostředí
• Splnění zákonných povinností a požadavků regulace
• Ochrana před podvody a bezpečnost celé platformy

Jak dlouho údaje uchováváme

Vaše osobní data si ponecháváme pouze tak dlouho, jak je nutné pro dosažení výše zmíněných účelů, případně po lhůtu danou platnou legislativou. Jakmile tato doba skončí, jsou informace nevratně vymazány nebo anonymizovány.

Přenos údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje nikomu externímu neprodáváme. K předání dat dochází výhradně v těchto situacích:

• S poskytovateli služeb, kteří podporují provoz platformy
• S poskytovateli platebních služeb za účelem provedení transakcí
• S orgány veřejné moci, pokud to ukládá zákon
• S regulačními orgány k naplnění licenčních podmínek

Všichni naši partneři jsou smluvně zavázáni vaše osobní údaje chránit a nakládat s nimi v souladu s platnou legislativou.

Zabezpečení údajů

Používáme vyspělá technická a organizační opatření, díky nimž jsou vaše osobní informace chráněny před neoprávněným přístupem, ztrátou, poškozením i zneužitím. Zahrnují šifrování, zabezpečené servery a pravidelné bezpečnostní audity.

Soubory cookie

Pomocí našich cookies zlepšujeme komfort uživatelů, sledujeme návštěvnost a přizpůsobujeme obsah. Vstupem na web souhlasíte s jejich používáním podle našich podmínek.

Vaše oprávnění

Jako registrovaný uživatel máte tato práva ohledně svých osobních údajů:

• Právo na přístup ke svým osobním údajům
• Právo žádat o opravu chybných údajů
• Právo na výmaz údajů
• Právo omezit zpracování
• Právo přenést své údaje jinam
• Právo vznést námitku proti zpracování

Pokud chcete některé z těchto práv využít, obraťte se na nás přes zákaznickou podporu.

Změny v zásadách ochrany osobních údajů

Tyto zásady můžeme kdykoli změnit. O podstatných úpravách vás budeme informovat prostřednictvím webu nebo e-mailem. Doporučujeme tuto stránku sledovat pravidelně, abyste měli přehled o aktuálním znění zásad.